Dernière mise à jour : 22 mars 2025 

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet L’atelier M. En passant une commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec précision sur notre site. En raison de la nature des produits personnalisés nous nous octroyons le droit de modifier ou supprimer des articles. 

3. Commande

Pour passer commande, vous devez créer un compte ou fournir vos informations personnelles. La validation de votre commande implique l'acceptation des présentes CGV.

4. Prix

Tous les prix sont exprimés en euros et n’inclue pas de TVA. Les frais de livraison sont en supplément et seront indiqués avant la validation de votre commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons plusieurs moyens de paiement, notamment les cartes bancaires et les solutions de paiement en ligne. Les informations de paiement sont traitées via un système sécurisé.

6. Livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Les délais de livraison varient en fonction de la méthode choisie et sont indiqués lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison dus à des événements externes.

7. Droit de rétractation

En raison de la nature des produits alimentaires, aucun retour n'est accepté une fois la commande expédiée. Pour les produits endommagés ou incorrects, veuillez consulter notre politique de retour.

8. Responsabilité

L’atelier M ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site. En cas de litige, la responsabilité de L’atelier M sera limitée au montant de la commande.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site L’atelier M (textes, images, logos) sont protégés par les droits d'auteur et demeurent la propriété exclusive de L’atelier M.

10. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales de vente, veuillez nous contacter à :

• Email : latelierm.perso@gmail.com